Незважаючи на те, що зовні схоже обладнання існує в різних секторах аудіоіндустрії, вартість, в яку воно оцінюється, може бути дивовижною. Тим, хто займається музичним виробництвом, може здатися, що наші колеги, які працюють у кіноіндустрії та телерадіомовленні, платять набагато більше за обладнання, хоча воно може виконувати схожі завдання. Так, специфіка може відрізнятися, але не настільки, щоб виправдати кілька додаткових нулів у ціннику товару.
Візьмемо простий приклад: польовий рекордер від Sound Devices коштує майже вдесятеро дорожче за аналогічний пристрій від Zoom. Чому?
Найкраще резюмує іронічну заяву представників про те, що там, де за музику платять один долар, за кіно — десять, а за трансляцію — сто, для тих з нас, хто знаходиться в нижній частині цієї піраміди витрат, може здатися, що ті, хто вищий, експлуатуються.
Мовники розуміють, чому вони платять більше. Тут безперечно діє закон убутньої віддачі, але жодної змови між виробниками немає. Набагато дешевша альтернатива Zoom вищезгаданому польовому рекордеру Sound Devices ілюструє той факт, що компанії конкурують одна з одною, і, якщо немає захисту, такої як патенти, що запобігають цьому, компанії будуть намагатися підірвати один одного. Але це теж той випадок, коли ви не отримуєте щось просто так. Будуть люди, для яких рекордер Zoom стане найкращим вибором для роботи, яку вони виконують. У той час як для інших душевний спокій, що забезпечується якістю та гнучкістю преміум-варіанту, того варте.
Спорядження вищої якості коштує дорожче, і кожна людина має вибрати, який рівень спорядження їй підходить. Хоча багатьом здається, що така невідповідність нічим не виправдана.
То чому ж існує така невідповідність між спорядженням, яке, хоч і відрізняється, виконує в основному ту саму роботу, а технічні характеристики такі схожі? Незалежно від того, чи він використовується для запису музики в музичній студії або для запису діалогів у кіностудії, все це є записом. Звичайно, є відмінності як збірка, але аспект, який не отримує належного визнання, — це різниця в наслідках у разі відмови — це реальний чинник, який стоїть за цими невідповідностями.
Домашнє студійне обладнання настільки дешеве, наскільки це можливо, воно побудоване за ціною, тоді як професійне студійне обладнання буде побудовано за специфікаціями. Якщо ви хочете записати якісний матеріал удома, вам дійсно не потрібно витрачати багато грошей. Комп’ютер, рідна DAW, настільний інтерфейс та мікрофони. Заощаджуйте гроші на моніторингу та акустичній обробці. Що станеться, якщо щось перестане працювати? У разі домашнього виробництва не так багато. Проект зупиняється доти, доки проблему не буде усунено, якщо це кілька днів, то якщо є співавтори, вони чекають. Вони можуть бурчати, але з цим справляються.
— Дивись також: Slate Digital представили модуль Transient Shaper для Virtual Mix Rack —
У випадку з професійною студією вихід з ладу обладнання є серйознішою проблемою і набагато дорожчим. Наприклад, ми чуємо коментарі в Інтернеті від людей, які незадоволені вартістю системи HDX, але багато професійних студій, як і раніше, воліють їх через гарантовану продуктивність з точки зору кількості доріжок та продуктивності системи DSP.
З тих же причин купівля перепроектованого обладнання, яке з меншою ймовірністю розвиватиметься і виходитиме з ладу, і поєднання його з відповідною угодою про подальше обслуговування для забезпечення пріоритетної підтримки у разі несправності дорого, але передбачуваного клієнта є абсолютно виправданим.
Візьмемо найгірший сценарій у студії звукозапису, якщо це була оркестрова сесія, наслідки простою будуть серйозними. Вам потрібний план на випадок, якщо щось піде не так, оскільки оркестри коштують дорого. Однак, день простою навіть у цьому сценарії ніщо в порівнянні з днем простою на зйомках великого фільму або комерційного проекту.
Підтримка коштує дорого, а цілодобова пріоритетна підтримка ще дорожча. Ми можемо скаржитися на це, коли ми не можемо отримати її так швидко, як хотілося б, але ви отримуєте те, за що платите, і якщо вам потрібна оперативна підтримка, за неї потрібно платити, якщо ваш час простою справді дорогий.
Це також може виявлятися у різних типах дилерів. У той час, як домашня студія шукає найдешевшу ціну на обладнання, тільки коли щось іде не так, вони дізнаються, чому воно було таким дешевим. Дилер з найнижчою ціною не може дозволити собі нічого, крім базової підтримки, в той час як дилери високого класу не знижують свої ціни, але це означає, що вони мають можливість мати відділ підтримки і мають можливість позичити запасні пристрої. щоб надати клієнту прикриття доти, доки несправний блок не буде відремонтовано.
Наслідки простою стають серйознішими зі зростанням масштабів виробництва. Збоку може здатися, що кіноіндустрія (на відміну від мовних компаній) додає нуль до витрат, але замість того, щоб дивитися на те, чи камери задіяні, ми повинні дивитися на відповідні бюджети. Скільки коштує зробити дорогий альбом? Скільки коштує зняти повнометражний фільм?
Потім йде трансляція. Затримки з виробництвом фільму обходяться дорого, але вони трапляються, на людей кричать, звільняють, але зрештою всі з цим справляються. Трансляція відрізняється тим, що неспроможна запізнитися. Ви повинні зробити передачу. Невдача – не варіант. Ось чому, якщо ви додасте нуль для фільму, що не транслюється, ви додасте два для широкомовного! І ті люди, які платять за такий рівень підтримки, очікують на те, за що вони заплатили.
— Дивись також: Компанія Plugin Alliance тепер входить до Native Instruments —
Не всі клієнти мають однакову цінність для брендів. Неприємно чути, що всі не рівні, якщо ви знаходитесь в нижній частині ієрархії, але якщо ви платите на порядки більше бренду, ви зі зрозумілих причин очікуєте на більш високий рівень обслуговування, і це саме те, що ми бачимо. Якщо пам’ятаєте кілька років тому, коли робочі станції Avid раптово відмовлялися перезавантажуватися. Ситуація розвивалася дуже швидко, інші розробники за цим спостерігали з інтересом.
Швидкість відповіді була вражаючою, і, враховуючи потенційні наслідки такого інциденту для настільки чутливої галузі, це була саме та відповідь, яка, незважаючи на плутанину на початку, виявилася результатом несправного оновлення Chrome, що не має нічого спільного з Avid або їх програмним забезпеченням. Повідомлення на автовідповідачі, що пояснює години роботи лінії підтримки, не допоможе у такому разі.
Наскільки “мертвий” дедлайн?
У деяких людей терміни м’які, можуть зрушуватися. У разі виникнення непередбачених затримок, наприклад, через відмову обладнання, крайній термін зміщується з урахуванням цього. Якщо затримка тягне за собою значні додаткові витрати, є сенс доплатити за продукти та підтримку, які мінімізують затримки. Якщо ваші терміни не підлягають обговоренню, то сума, яку ви готові заплатити, щоб захистити себе від їхнього порушення, зростає, щоб відобразити це. З цієї точки зору, те, що виглядає як приваблива премія, насправді є відображенням того, що поставлено на карту в різних галузях галузі. Додавання двох нулів до ціни може врятувати комусь три нулі або, у гіршому випадку, його кар’єру
