Contrato público para la prestación de servicios de mezcla y masterización
Este documento regula las condiciones principales de colaboración entre el cliente (en adelante — Contratante) y el estudio AREFYEV Studio (en adelante — Prestador), en el marco de la prestación de servicios profesionales de postproducción de audio: mezcla y masterización de obras musicales.
1. Derechos del Contratante
1.1. El Contratante puede desistir en cualquier momento de los servicios, siempre que abone el coste de los trabajos efectivamente realizados hasta la fecha de cancelación.
1.2. Tiene derecho a solicitar actualizaciones sobre el estado del proyecto, pedir información preliminar y aportar correcciones.
1.3. Puede proponer modificaciones dentro de los límites acordados en este contrato.
1.4. Si los materiales enviados resultan incompletos, el Contratante puede aportar pistas o archivos adicionales, ajustando previamente con el Prestador el coste y los plazos derivados del mayor volumen de trabajo.
1.5. En caso de cancelación de un pedido confirmado (por ejemplo, varios temas), el reembolso se aplicará solo a proyectos no realizados o parcialmente terminados (hasta un 30% de avance). Los proyectos finalizados y entregados en su totalidad se considerarán completados. Los reembolsos se efectuarán en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de los datos bancarios del Contratante.
1.6. Tras recibir la versión final de la pista, el Contratante tiene derecho al número de revisiones especificado en la sección «Precios». Si se excede ese límite por iniciativa del cliente, las revisiones adicionales tendrán un coste aparte.
2. Derechos del Prestador
2.1. Solicitar al Contratante información completa y veraz para la correcta ejecución del trabajo.
2.2. Suspender la prestación del servicio en caso de:
falta de prepago (excepto en la modalidad «masterización», salvo pacto diferente);
ausencia de material suficiente para iniciar o continuar el proyecto.
2.3. Cancelar el proyecto si, tras analizar los archivos, se concluye que la calidad de los materiales originales no permite obtener el resultado esperado. El Prestador deberá informar al Contratante de forma inmediata.
2.4. Retener total o parcialmente la prepaga si el trabajo ya ha sido realizado en su totalidad o en gran parte, o si el proyecto fue interrumpido de manera anticipada por iniciativa del cliente. La retención se calculará en función del tiempo invertido y el volumen de trabajo realizado.
2.5. El Prestador no se responsabiliza de errores en transacciones financieras ocasionados por datos de pago incorrectos proporcionados por el Contratante o por transferencias accidentales.
3. Obligaciones del Contratante
3.1. Entregar materiales completos y correctos (pistas, archivos, instrucciones técnicas) necesarios para la adecuada prestación del servicio.
3.2. En caso de rescisión del contrato por voluntad propia, compensar al Prestador por el trabajo efectivamente realizado.
3.3. Aceptar los servicios conforme a la descripción indicada en la sección «Precios».
3.4. Realizar los pagos bajo las condiciones establecidas en las secciones «Precios» y «Mecanismo de colaboración».
4. Obligaciones del Prestador
4.1. Prestar los servicios dentro de los plazos acordados, respetando las condiciones publicadas en el sitio web y los precios vigentes. Si el plazo de entrega se amplía por carga de trabajo, el cliente será informado con antelación.
4.2. Ejecutar los trabajos conforme a la legislación vigente, este contrato y las especificaciones técnicas acordadas con el cliente.
4.3. En caso de fuerza mayor que impida cumplir las obligaciones, notificar de inmediato al Contratante.
Este contrato entra en vigor automáticamente desde el momento en que se realiza el pedido y se mantiene válido hasta el cumplimiento total de las obligaciones de ambas partes. Al confirmar un pedido, el Contratante acepta las condiciones aquí establecidas.