Allgemeine Geschäftsbedingungen für Mixing & Mastering
Klare und transparente Bedingungen bilden die Grundlage für eine professionelle Zusammenarbeit.
Unser Workflow orientiert sich an bewährten Standards im Bereich Mixing und Mastering und gilt für sämtliche Dienstleistungen von AREFYEV Studio.
1. Ihre Rechte
Sie können Ihr Projekt jederzeit stornieren. Bereits erbrachte Leistungen werden entsprechend dem tatsächlichen Arbeitsfortschritt berechnet.
Während des Projekts können Sie jederzeit Fragen stellen, Feedback geben und sich über den aktuellen Bearbeitungsstand informieren.
Korrekturen sind im Umfang des gebuchten Servicepakets enthalten. Zusätzliche Änderungswünsche werden gesondert berechnet.
Werden während der Bearbeitung weitere Dateien oder neue Anforderungen hinzugefügt, können sich Bearbeitungszeit und Preis entsprechend anpassen.
Rückerstattungen erfolgen ausschließlich für Leistungen, die noch nicht erbracht wurden. Bereits begonnene Arbeiten werden anteilig berechnet. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der erforderlichen Zahlungsinformationen.
2. Unsere Rechte
Für eine professionelle Bearbeitung benötigen wir vollständige und korrekt vorbereitete Projektdateien.
Wir behalten uns vor, ein Projekt vorübergehend auszusetzen, wenn:
- die vereinbarte Zahlung nicht eingegangen ist;
- erforderliche Dateien fehlen oder technisch nicht verwendbar sind.
Sollte sich herausstellen, dass sich mit dem Ausgangsmaterial kein professionelles Ergebnis erzielen lässt, behalten wir uns vor, den Auftrag abzulehnen oder zu beenden. In diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich.
Wird ein Projekt nach Beginn der Arbeiten beendet, werden die bereits erbrachten Leistungen entsprechend berechnet.
Für Überweisungsfehler aufgrund fehlerhaft eingegebener Zahlungsdaten oder versehentlicher Zahlungen übernehmen wir keine Haftung.
3. Ihre Pflichten
Sie stellen sämtliche für das Projekt erforderlichen Materialien vollständig und in geeigneter Qualität zur Verfügung, einschließlich Audiodateien, Referenztracks und projektbezogener Informationen.
Bei einer Stornierung verpflichten Sie sich, bereits erbrachte Leistungen zu vergüten.
Sie akzeptieren den vereinbarten Leistungsumfang sowie die hierfür geltenden Preise.
Die vereinbarten Zahlungen erfolgen innerhalb der abgestimmten Fristen.
4. Unsere Pflichten
Wir bearbeiten jedes Projekt innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens und nach professionellen Qualitätsstandards.
Sollten sich Bearbeitungszeiten aufgrund außergewöhnlicher Umstände oder hoher Auslastung ändern, informieren wir Sie frühzeitig.
Alle Arbeiten werden entsprechend der vereinbarten technischen Anforderungen und nach den anerkannten fachlichen Standards ausgeführt.
Inkrafttreten
Diese Bedingungen gelten ab der Bestätigung Ihres Projekts und bleiben bis zum Abschluss aller vereinbarten Leistungen gültig.
Mit der Auftragserteilung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und akzeptiert haben.