Время работы: 9:00-20:00 (воскресенье - выходной) | sales@arefyevstudio.com

Prawa i obowiązki stron: publiczna umowa o świadczenie usług miksu i masteringu

Niniejszy dokument określa główne zasady współpracy pomiędzy klientem (dalej „Zamawiający”) a studiem AREFYEV Studio (dalej „Wykonawca”) w zakresie świadczenia usług profesjonalnej obróbki dźwięku: miksowania i masteringu utworów muzycznych.

1. Prawa Zamawiającego

1.1. Zamawiający ma prawo w dowolnym momencie zrezygnować z dalszej realizacji usług, pod warunkiem uregulowania należności za prace faktycznie wykonane przez Wykonawcę do chwili odstąpienia.
1.2. Zamawiający ma prawo monitorować postęp realizacji projektu, prosić o informacje wstępne oraz przekazywać uwagi i korekty.
1.3. Może wprowadzać poprawki i propozycje w zakresie określonym niniejszym regulaminem.
1.4. W przypadku wykrycia niekompletności przekazanych materiałów, Zamawiający ma prawo dosłać brakujące ścieżki lub pliki, po uzgodnieniu z Wykonawcą ewentualnych zmian w cenie lub terminie wynikających ze zwiększonego zakresu prac.
1.5. W razie rezygnacji z wcześniej potwierdzonego zamówienia (np. kilku utworów), zwrot środków przysługuje wyłącznie za projekty niewykonane lub rozpoczęte częściowo (do 30% stopnia realizacji). Projekty w pełni ukończone i dostarczone uznaje się za zrealizowane. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania danych bankowych od Zamawiającego.
1.6. Po otrzymaniu finalnej wersji utworu Zamawiający ma prawo do liczby poprawek określonej w sekcji „Cennik”. Dodatkowe korekty, wykraczające poza ten limit, są płatne osobno.


2. Prawa Wykonawcy

2.1. Wykonawca ma prawo żądać od Zamawiającego pełnych i prawdziwych informacji niezbędnych do prawidłowego wykonania usług.
2.2. Może zawiesić realizację projektu w przypadkach:

  • braku przedpłaty (z wyjątkiem usług masteringu, jeśli nie uzgodniono inaczej)

  • braku kompletu danych i materiałów koniecznych do rozpoczęcia lub kontynuowania pracy.

2.3. Ma prawo odstąpić od realizacji zlecenia, jeśli w wyniku analizy ustali, że jakość dostarczonych materiałów uniemożliwia osiągnięcie oczekiwanego rezultatu. W takiej sytuacji zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Zamawiającego.
2.4. Ma prawo zatrzymać całość lub część przedpłaty, jeśli prace zostały wykonane w całości lub w znacznym stopniu, bądź jeśli projekt został przerwany z inicjatywy Zamawiającego. Wysokość zatrzymanej kwoty oblicza się proporcjonalnie do czasu pracy i faktycznie wykonanych działań.
2.5. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy w transakcjach finansowych wynikające z nieprawidłowego wprowadzenia danych płatniczych przez Zamawiającego lub przypadkowych przelewów.


3. Obowiązki Zamawiającego

3.1. Przekazać pełne i poprawne materiały (ścieżki, pliki, wytyczne techniczne) potrzebne do wykonania usług w odpowiedniej jakości.
3.2. W przypadku rozwiązania umowy z własnej inicjatywy — pokryć koszty faktycznie wykonanych prac.
3.3. Odbierać wykonane usługi zgodnie z opisem zawartym w sekcji „Cennik”.
3.4. Dokonywać płatności zgodnie z warunkami określonymi w sekcjach „Cennik” i „Zasady współpracy”.


4. Obowiązki Wykonawcy

4.1. Realizować usługi w ustalonych terminach, zgodnie z obowiązującymi na stronie warunkami i aktualnym cennikiem. W przypadku wydłużenia terminu z powodu dużego obciążenia, Zamawiający zostanie poinformowany z wyprzedzeniem.
4.2. Wykonywać prace zgodnie z obowiązującym prawem, niniejszym regulaminem oraz zaakceptowanym zleceniem technicznym.
4.3. W przypadku wystąpienia okoliczności siły wyższej, uniemożliwiających realizację zobowiązań, Wykonawca zobowiązuje się niezwłocznie poinformować o tym Zamawiającego.


Postanowienia końcowe

Niniejsza umowa wchodzi w życie automatycznie w momencie złożenia zamówienia i obowiązuje do pełnego wykonania zobowiązań przez obie strony.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację warunków niniejszego regulaminu.