Trotz der Tatsache, dass es in verschiedenen Bereichen der Audioindustrie ähnliche Geräte gibt, mag der Preis, zu dem sie angeboten werden, überraschend erscheinen. Für diejenigen unter uns, die in der Musikproduktion tätig sind, mag es so aussehen, als würden unsere Kollegen in der Film- und Rundfunkbranche viel mehr für Geräte bezahlen, die ähnliche Aufgaben erfüllen können. Ja, die Einzelheiten können unterschiedlich sein, aber nicht genug, um ein paar zusätzliche Nullen im Preisschild des Produkts zu rechtfertigen.
Um ein einfaches Beispiel zu nennen: Ein Feldrekorder von Sound Devices kostet fast das Zehnfache eines ähnlichen Geräts von Zoom. Warum?
Am besten lässt sich dies durch die ironische Aussage der Vertreter zusammenfassen, dass es für diejenigen von uns, die am unteren Ende dieser Ausgabenpyramide stehen, den Anschein haben könnte, dass diejenigen, die höher stehen, ausgebeutet werden, wenn Musik 1 US-Dollar kostet, Filme 10 US-Dollar und Rundfunk 100 US-Dollar.
Die Rundfunkveranstalter verstehen, warum sie mehr bezahlen. Hier sind definitiv sinkende Renditen am Werk, aber es gibt keine Absprachen zwischen den Produzenten. Die viel günstigere Alternative von Zoom zum oben erwähnten Feldrekorder von Sound Devices verdeutlicht die Tatsache, dass Unternehmen miteinander konkurrieren, und wenn es keinen Schutz wie Patente gibt, um dies zu verhindern, werden und werden Unternehmen versuchen, sich gegenseitig zu untergraben. Das ist aber auch dann der Fall, wenn man nichts umsonst bekommt. Es wird Menschen geben, für die der Zoom-Recorder die am besten geeignete Wahl für ihre Arbeit ist. Für andere hingegen lohnt sich die Sicherheit, die die Qualität und Flexibilität der Premium-Option bietet.
Hochwertigere Ausrüstung kostet mehr und jeder muss selbst entscheiden, welches Ausrüstungsniveau zu ihm passt. Obwohl es vielen so vorkommt, als sei eine solche Diskrepanz in keiner Weise gerechtfertigt.
Warum gibt es also so große Unterschiede zwischen der Ausrüstung, die zwar unterschiedlich ist, aber grundsätzlich die gleiche Aufgabe erfüllt und deren Spezifikationen so ähnlich sind? Ganz gleich, ob es zum Aufnehmen von Musik in einem Musikstudio oder zum Aufzeichnen von Dialogen in einem Filmstudio verwendet wird, es handelt sich immer um eine Aufnahme. Natürlich gibt es Unterschiede in der Verarbeitungsqualität, aber der Aspekt, der nicht die Anerkennung erhält, die er verdient, ist der Unterschied in den Folgen von Fehlern – das ist der eigentliche Faktor hinter diesen Diskrepanzen.
Heimstudio-Geräte sind so günstig wie es nur geht und werden nach Preis gefertigt, während professionelle Studiogeräte nach den Spezifikationen gebaut werden. Wenn Sie hochwertiges Material zu Hause aufnehmen möchten, müssen Sie wirklich nicht viel Geld ausgeben. Computer, native DAW, Desktop-Schnittstelle und Mikrofone. Sparen Sie Geld bei der Überwachung und akustischen Verarbeitung. Was passiert, wenn etwas nicht mehr funktioniert? Im Falle der Eigenproduktion eher nicht. Das Projekt stoppt, bis das Problem behoben ist. Wenn es mehrere Tage dauert, warten sie, wenn es Co-Autoren gibt. Sie meckern vielleicht, aber jeder kommt damit zurecht.
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Im Falle eines professionellen Studios ist ein Geräteausfall ein größeres Problem und viel kostspieliger. Beispielsweise hören wir im Internet Kommentare von Leuten, die mit den Kosten des HDX-Systems unzufrieden sind, viele professionelle Studios sie jedoch aufgrund der garantierten Leistung in Bezug auf die Anzahl der Spuren und die Leistung des DSP-Systems bevorzugen.
Aus den gleichen Gründen ist der Kauf neu entwickelter Hardware, die sich weniger wahrscheinlich weiterentwickelt und ausfällt, und die Kombination mit einem entsprechenden Kundendienstvertrag, um im Falle eines Ausfalls vorrangigen Support zu bieten, zwar teuer, aber für den beabsichtigten Kunden absolut lohnenswert.
Nehmen wir den schlimmsten Fall in einem Aufnahmestudio: Wenn es sich um eine Orchestersitzung handelte, wären die Folgen eines Ausfalls schwerwiegend. Sie brauchen einen Plan für den Fall, dass etwas schief geht, denn Orchester sind teuer. Allerdings ist selbst in diesem Szenario ein Tag Ausfallzeit nichts im Vergleich zu einem Tag Ausfallzeit am Set eines großen Films oder Werbeprojekts.
Support ist teuer und der Priority-Support rund um die Uhr ist noch teurer. Wir können uns darüber beschweren, wenn wir es nicht so schnell bekommen, wie wir es gerne hätten, aber Sie bekommen, wofür Sie bezahlen, und wenn Sie Live-Support benötigen, müssen Sie dafür bezahlen, wenn Ihre Ausfallzeit wirklich teuer ist.
Dies kann sich auch in unterschiedlichen Händlertypen äußern. Während das Heimstudio nach dem günstigsten Preis für die Ausrüstung sucht, finden sie erst dann heraus, warum es so günstig war, wenn etwas schief geht. Der Händler mit dem niedrigsten Preis kann sich nicht mehr als grundlegenden Support leisten, während High-End-Händler ihre Preise nicht senken, aber das bedeutet, dass sie die Möglichkeit haben, eine Support-Abteilung einzurichten und Ersatzgeräte auszuleihen. dem Kunden bis zur Reparatur des ausgefallenen Gerätes Deckung zu gewähren.
Die Folgen von Ausfallzeiten werden mit zunehmendem Produktionsumfang gravierender. Von außen betrachtet mag es so aussehen, als ob die Filmindustrie (im Gegensatz zu den Rundfunkanstalten) null an den Kosten aufschlägt, aber anstatt zu schauen, ob die Kameras beteiligt sind, sollten wir uns die entsprechenden Budgets ansehen. Wie viel kostet es, ein teures Album zu machen? Wie viel kostet es, einen Spielfilm zu drehen?
Dann gibt es die Sendung. Verzögerungen bei der Filmproduktion sind teuer, aber sie kommen vor, Leute werden angeschrien, gefeuert, aber am Ende kommen alle darüber hinweg. Der Unterschied bei der Übertragung besteht darin, dass es nicht zu spät sein darf. Sie müssen die Überweisung durchführen. Scheitern ist keine Option. Wenn Sie also für einen nicht ausgestrahlten Film null hinzufügen, addieren Sie zwei für einen ausgestrahlten Film! Und diejenigen, die für dieses Maß an Unterstützung bezahlen, erwarten, dass sie das bekommen, wofür sie bezahlt haben.
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Nicht alle Kunden haben den gleichen Markenwert. Es ist frustrierend zu hören, dass nicht alle gleich sind, wenn man ganz unten in der Hierarchie steht, aber wenn man einer Marke viel mehr zahlt, erwartet man verständlicherweise ein höheres Maß an Service, und genau das tun wir Sehen. Erinnern Sie sich an die Zeit vor ein paar Jahren, als sich Avid-Workstations plötzlich weigerten, neu zu starten. Die Situation entwickelte sich sehr schnell und andere Entwickler beobachteten dies mit Interesse.
Die Reaktionsgeschwindigkeit war beeindruckend, und angesichts der potenziellen Auswirkungen eines solchen Vorfalls auf eine so sensible Branche war es genau die Art von Reaktion, die sich trotz anfänglicher Verwirrung als Ergebnis eines fehlerhaften Chrome-Updates herausstellte, das nichts damit zu tun hatte mit Avid oder deren Software machen. Eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter mit den Öffnungszeiten des Support-Hotline hilft in diesem Fall nicht weiter.
Wie „tot“ ist die Frist?
Für manche Menschen sind die Fristen weich, sie können sich verschieben. Bei unvorhergesehenen Verzögerungen, beispielsweise aufgrund von Geräteausfällen, verschiebt sich die Frist entsprechend. Wenn durch die Verzögerung erhebliche Mehrkosten entstehen, ist es sinnvoll, für Produkte und Support, die Verzögerungen minimieren, einen Aufpreis zu zahlen. Wenn Ihre Fristen nicht verhandelbar sind, erhöht sich entsprechend der Betrag, den Sie zu zahlen bereit sind, um sich vor der Nichteinhaltung dieser Fristen zu schützen. Was wie eine attraktive Prämie aussieht, spiegelt aus dieser Perspektive tatsächlich wider, worum es in verschiedenen Bereichen der Branche geht. Das Hinzufügen von zwei Nullen zum Preis könnte jemandem drei Nullen oder im schlimmsten Fall seine Karriere ersparen.
